Сообщение об отсутствии картриджа, при его наличии в принтере, может возникать по разнообразным причинам. Рекомендуем при обращении в наш сервисный центр сообщить, как проявляется ошибка, и мастер сможет предварительно оценить неисправность, и оперативнее ее устранить.
| Возможные варианты решения | |
|---|---|
| Ремонт картриджа | от 700 Р. |
| Прошивка принтера | |
| Профилактика | от 650 Р. |
Программа обслуживания
владельцев техники XEROX
Расширенная гарантия
На все оказываемые услуги распространяется расширенная гарантия. Срок зависит от типа услуги: на услуги с программным обеспечением гарантия от 2 месяцев до 6 месяцев; на запчасти и программное обеспечение от 1 года до 2 лет. Подробнее
Оригинальные запчасти
и лицензионные программы
В своей работе мы используем оригинальные запчасти XEROX и только лицензионное программное обеспечение. На складе сервисного центра есть комплектующие для всех популярных моделей техники XEROX. Подробнее
Бесплатная диагностика
техники XEROX
До проведения услуг инженер выполняет диагностику техники. Диагностика необходима для того, чтобы определить точную причину неисправности. Только после диагностики будет известен срок и стоимость ремонта. Подробнее
Выезд в течение 1 часа
Большинство услуг по ремонту техники, замене модулей и комплектующих возможно провести только в сервисном центре. Выезд курьера выполняется в удобное для вас время. Время доставки в Санкт-Петербурге — в течение 2 часов. Подробнее
Срочный ремонт
Мы дорожим временем каждого клиента. Мы организовали работу таким образом, чтобы с момента приема заказа и до окончания ремонта прошло совсем немного времени — срочный ремонт от 30 минут. Подробнее
Спросите XEROX
Получите консультацию специалистов Xerox по вопросам ремонта и обслуживания техники.
Популярные услуги
Бесплатно направим к вам выездного инженера и проведем диагностику.
Даже очень надежное оборудование периодически сбоит, и возникновение небольших проблем исправляется преимущественно в течение часа. Если принтер XEROX не видит картридж и устранить неполадку самостоятельно программно не удалось, лучше обратиться к специалистам. Чтобы избежать неудобных ситуаций, сначала желательно отключить устройство, отключить питание и попробовать вытащить и снова вставить картридж. В большинстве случаев подобная процедура помогает и можно продолжать привычную деятельность.
Если же проделанные операции не помогли, то проблема в большинстве случаев носит технический характер. Производители используют систему блокировки картриджей, чтобы клиенты приобретали новые, а не заправляли имеющиеся. Существует несколько способов обойти блокировки, применяющиеся в зависимости от модели.
Мы используем специализированное оборудование и программное обеспечение, чтобы удовлетворить потребности каждого клиента. Обращайтесь в наш сервисный центр, и мастера приведут принтер XEROX в надлежащее состояние.
